天気予報で「大気が不安定に成りますのでご注意下さい。」とは、言っておりました。
１５日の火曜日の事です。
なんでもない毎日が昼まで続き、いつもの様に昼寝をしておりました。
「なにこれ！！」と言う奥様の声に飛び起きると、突然のヒョウに横殴りの風。
「あら、あら、あら・・・」と外を見ていると、家を揺るがすような突風が吹きつけます。
次の瞬間「どどど～ん、グワッシャーン」と、でかい音が？？？
電気はついていました。
インターネット経由の電話の機器が赤ランプ？
スマートスピーカーからの音楽が切れ、吹き荒れる風の音と雨だか雹だか吹き付ける音だけです。
被害の全容が判ったのは雨と風が止んでからの事です。
突然の突風に車庫のトタン屋根が骨組みごと１０mほど飛ばされ、光ケーブル２本を切断してしまったのでした！！
普段、当たり前に使っているインターネット。
我が家の場合、テレビも電話も携帯もラジオもパソコンも全てダウンです。
とりあえず役場に連絡？？？と、思っても携帯がつながらない？？？
そうでした、電波がないんでした。
車で山を下り、アンテナが立つところまで移動。
なんとかケーブルテレビの担当者に被害を伝えて復旧工事依頼。
翌日、水曜の午後には業者の人が来てくれて「やれやれ」と成るはずだったのですが、そこからが 闇 でした・・・。
復旧してくれたのは村のケーブルテレビの光ケーブルのみ？？？
「インターネットのケーブルはNTTに依頼してください。」
「技術的には出来るけれど、責任問題が有るのでいじる訳にはいかないのです」と言うんです。
また山を下り、NTTに何とかつながると「申し訳ありませんが契約しているプロバイダーにご依頼ください。」と言われてしまいました。
ここからが？？？の大騒動。
プロバイダーは ぷらら 。
電話での窓口は見つからず、インターネット経由で工事依頼をしなければならない様子？？？。
この段階でさらに日にちをまたぎ木曜日に成ってしまいました。
テレビだけは復旧したけれど電話もメールも使えない状況です。
いろいろ策を考えた結果、電波状態が良い街場まで出て、携帯のデザリング機能でパソコンをインターネット経につなぎぷららのHPより依頼するしかない様です。
いろいろ支度をして計画を実行。
ここで次の問題に突き当たります。 HPを探しても窓口は見つからず、マイページから出ないとダメなようです。
IDとPWはクリアー。 ところが２段階認証のワンタイムパスワードが贈られてくる ぷららメール を開くことが出来ません。
メールアドレスを変更するにもマイページ空でしかできないし？？？、とにかく困り果てました・・・。
マイページへのアクセスをあきらめ、別の窓口を探すこと１時間程。
やっとのことで工事依頼のメールアドレスを見つけ出しました！！
メールに必要事項を入れ、状況を説明。 使っているGメールに返信をくれる様にお願いして、また日をまたぎます。
金曜日午前中に山を下り、メールを確認。 来てました！！ やっと連絡が付きました。 が、しかし「工事依頼は電話から出ないとダメ」と言う事です。
電話を受ける時間を指定して、今度は山を登って電波が有る所で何とか工事依頼をする事が出来ました。
翌日、土曜日。 結局、ぷららから依頼されたNTTの作業の人が来てくれて１時間ほどで復旧完了。
天災と言う事で料金も無料と言う事で、一連の大騒ぎは一段落出来た次第です。
余りにも当たり前に使えているインフラ。
使えなくなって改めてその依存度がはっきり確認できます。
「停電についてはいろいろ策を練っていたのだけど」とはマサヒコ談。
次の瞬間、何が起こるか判らない？ 今週の実話でした。
